سياسة الخصوصية

1. مقدّمة

في CALOIQ، خصوصيتك أولوية. هذه السياسة تشرح أي بيانات نجمعها، لماذا، وكيف نحميها. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على ممارساتنا الموضّحة هنا.

2. البيانات التي نجمعها

• معلومات الحساب: البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مُشفّرة)، الاسم.
• بيانات صحية: العمر، الطول، الوزن، الجنس، مستوى النشاط، الهدف، نوع النظام الغذائي، حساسية الطعام، ساعات النوم.
• بيانات الاستخدام: الوجبات المسجّلة، الماء، الخطوات، تقارير InBody، التحديات، رسائل المدرّب الذكي.
• بيانات الجهاز: نوع المتصفّح/الجهاز، عنوان IP، لغة النظام.
• بيانات الدفع: تتم معالجتها بواسطة Stripe — نحن لا نخزّن أرقام بطاقاتك.

3. كيف نستخدم بياناتك

• حساب احتياجك اليومي من السعرات والماكروز.
• توليد خطط وجبات وتوصيات شخصية بالذكاء الاصطناعي.
• تحليل تقارير InBody (نُمرّر الصورة لخدمة Claude Vision من Anthropic).
• إرسال تذكيرات (ماء/وجبات) إذا فعّلتها.
• تحسين الخدمة وكشف الأخطاء.

4. مشاركة البيانات مع جهات خارجية

نستخدم خدمات موثوقة فقط للقيام بمهام محدّدة:

• Anthropic Claude — لتحليل النصوص والصور (Vision) ومحادثات المدرّب.
• Stripe — لمعالجة المدفوعات.
• MongoDB Atlas — لاستضافة قاعدة البيانات.
• Apple HealthKit / Google Health Connect — فقط على الأجهزة الأصلية وبإذن صريح منك.

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث، ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

5. مدّة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بحسابك ما دمت مستخدماً للتطبيق. عند حذف الحساب من شاشة الإعدادات، تُحذف فوراً وبشكل دائم كل بياناتك (الوجبات، التقارير، التحديات، رسائل المدرّب، إلخ) من قاعدة البيانات.

6. أمان البيانات

نستخدم HTTPS مع TLS 1.2+ لكل الاتصالات، وكلمات المرور تُخزَّن بـ bcrypt. لا توجد طريقة آمنة 100%، لكننا نبذل أفضل ما يمكننا.

7. حقوقك

لك الحق في:

• الاطّلاع على بياناتك (يمكنك رؤية كل شيء داخل التطبيق).
• تصحيح أي بيانات خاطئة من صفحة الملف الشخصي.
• حذف حسابك نهائيًا من قسم الإعدادات → حذف الحساب.
• رفض الإشعارات أو إيقاف التذكيرات في أي وقت.

للاستفسار: caloiqsupport@gmail.com

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات tعريف ضرورية فقط لإبقائك مُسجّلاً، ولا نستخدم cookies إعلانية أو تتبّع طرف ثالث.

9. الأطفال

التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 سنة. إذا اكتشفنا أن مستخدماً أقل من 13 سنة، سنحذف حسابه فوراً.

10. التحديثات على هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة بشكل جوهري، سنُعلمك داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني المسجّل.

11. التواصل

أسئلة أو طلبات بشأن خصوصيتك: caloiqsupport@gmail.com